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Akzeptiere es: Wenn du diesen Artikel liest, hast du dir sicherlich die Frage gestellt. Oder vielleicht hast du sogar bereits beschlossen, eine beliebige Variante des neuen iPhone 12 zu kaufen. In diesem Fall sagen wir dir sofort: ausgezeichnete Wahl. Die Zuverlässigkeit des Betriebssystems, die hervorragende Verwaltung des Akkus, ständige Updates und, warum nicht, die Fähigkeit, den eigenen Wert über die Zeit konstant zu halten: Das sind (oder sollten es sein) entscheidende Elemente bei der Wahl. Aber wer das iPhone wählt, und allgemein Apple, wählt auch etwas anderes: Er wählt es, buchstäblich, ins Zentrum des Einkaufserlebnisses, der Unterstützung und des After-Sales gestellt zu werden, was nur Apple garantieren kann. Wer Apple wählt, wählt das Beste in Bezug auf Software und Hardware und sollte das auch in Bezug auf den Kundenservice tun. Hier ist also der Grund, warum dein Telefon wirklich ein iPhone sein sollte: weil Apple und seine Partner, wie die Apple Premium Reseller, dir eine Reihe von Dienstleistungen anbieten können, die du bei keinem Reseller eines anderen Herstellers finden wirst.

Die Apple Erfahrung? Beginnt im Geschäft

Die Philosophie, die die Marke aus Cupertino auszeichnet, finden sich nicht nur in den Produkten, die sie anbietet, sondern auch in ihren Stores und in den Stores ihrer Apple Premium Reseller. Die in Italien, dank der Einhaltung hoher Qualitäts- und Effizienzstandards und der großen Anzahl von Geschäften im ganzen Land, den Nutzern des Apfel eine ausgezeichnete Dienstleistung bieten: beim Kauf, bei der Unterstützung, sogar in... Schulungen.

Apple Premium Reseller: Apple-Qualität, Verfügbarkeit und italienische Höflichkeit

Das ist, was die Premium Reseller tun: Sie verkürzen die Distanz zwischen einer großen Marke und einem einzelnen Nutzer, zwischen Hersteller und Käufer. Und Apple ist hierin einzigartig, hat keinen Mitbewerber. Ein Beispiel? Die Geschäfte mit der Marke C&C, die mit 40 Verkaufs-/Servicepunkten - von Bozen bis Verona, von Como bis Genua, über Reggio Emilia, Rom, Cagliari, Pescara, Bari...bis Lecce - eine Reihe unverzichtbarer Dienstleistungen bieten für diejenigen, die die Produkte und die Qualität der Marke aus Cupertino wählen. In einem sicheren Kontext (und angesichts der Zeiten ist das keine Kleinigkeit), mit einem klaren und eleganten Stil, den vielleicht nur ein Apple-Nutzer wirklich zu schätzen weiß. In jedem Geschäft findet man keine einfachen Verkäufer, sondern echte persönliche Einkäufer, die in der Lage sind, den Kunden bei der Auswahl des am besten für seine Erwartungen und Bedürfnisse geeigneten Geräts zu unterstützen. Der Service ist auch online verfügbar, über einen praktischen Chat auf WhatsApp.

Zertifizierte, schnelle Unterstützung, die auf die Bedürfnisse des Kunden achtet

Und jetzt sprechen wir über Unterstützung. Das Aushängeschild des Apple-Universums, das C&C sogar verbessern konnte: sei es der Einsatz von qualifizierten Technikern, die von Apple geschult wurden; sei es die exklusive Verwendung von Originalkomponenten; sei es die Schnelligkeit des Service (ein Großteil der Eingriffe erfolgt in wenigen Minuten, ohne dass der Kunde sein Handy im Geschäft lassen muss). Ja, aber es gibt noch mehr. Die C&C-Zentren sind als „Premium Service Provider“ zertifiziert, eine jährliche Anerkennung, die Apple für den hervorragenden Kundenservice vergibt, mit den höchsten (numerisch, nahe bei 100%) Zufriedenheitslevels. Darüber hinaus bietet C&C seinen Kunden Hardware-Reparaturen mit kostenlosem Abhol- und Rücklieferservice, Online-Unterstützung bei Software-Problemen sowie einen Service, bei dem dem Kunden ein Ersatzgerät für die gesamte Dauer der Reparatur übergeben wird, um zu verhindern, dass jemand, der sein iPhone zur Unterstützung bringt, während der nötigen Zeit ohne bleibt.

C&C Care: sicher und zufrieden, immer

Erinnert ihr euch? Die Premium Reseller verkürzen die Distanz zwischen einer großen Marke und einem einzelnen Nutzer. Und genau das tut C&C in Bezug auf den Schutz und die Absicherung der in den Geschäften gekauften Waren. Das geschieht mit C&C Care, einem zusätzlichen Unterstützungsdienst, der zeitgleich mit dem Kauf des Gerätes aktiviert werden kann und jedes Risiko und jede Art von Unfallbedarf abdeckt. Aktivierbar für iPhone, AirPods, Mac, Laptops und Desktop, Apple Watch und iPad. Und kann auch für generalüberholte Geräte abgeschlossen werden, sofern sie in einem der physischen Geschäfte oder im Online-Shop der Marke erworben wurden. C&C Care kann zudem von Jahr zu Jahr erneuert werden und ermöglicht es denjenigen, die sie aktivieren, auf das umfangreiche Netzwerk von C&C-Geschäften in ganz Italien zurückzugreifen für die Reparatur oder den Austausch ihres Terminals.

Weißt du nicht, wie du dein neues iPhone verwenden sollst? Keine Panik, sie erklären es dir

Das ist eine der Fragen, die sich diejenigen, die zum ersten Mal in die Apple-Welt eintauchen, am häufigsten stellen: „Werde ich in der Lage sein, mein neues iPhone, mein neues MacBook Pro, mein neues iPad zu nutzen?“ Die Antwort mag nicht offensichtlich sein, und genau deshalb hat C&C C&C Learning ins Leben gerufen, einen echten Kurszyklus von kostenlosen Online-Kursen, die für seine Kunden reserviert sind, der jede Person in einen echten Experten des Apple-Ökosystems verwandeln kann. Der Zyklus von Tutorials wird ständig aktualisiert, wird von zertifizierten Apple-Experten erstellt, deckt eine breite Palette von Produkten der Marke ab und ermöglicht es denjenigen, die ihm folgen, alle Funktionen, die Fähigkeit und die „Geheimnisse“ ihres Geräts zu entdecken. Glaubst du es nicht? Urteile selbst: https://www.cecspa.com/learning

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