C&C gewährleistet eine Garantie von 12 Monaten ab dem Kaufdatum für alle refurbished Produkte, im Falle eines Funktionsfehlers, mit kostenlosem Abhol- und Rückversand zum und vom autorisierten C&C-Servicezentrum. Darüber hinaus ist die C&C Care verfügbar, ein Service, der versehentliche Schäden abdeckt.

Jedes iPhone wird getestet und einer strengen Apple-Diagnoseprüfung unterzogen, sowohl Hardware als auch Software, und falls beschädigte oder nicht funktionierende Teile vorhanden sind, werden diese durch Originalteile ersetzt. Auf diese Weise wird die volle Funktionalität des Geräts gewährleistet, bevor es wieder zum Verkauf angeboten wird.

Jedes Gerät wird nach einem unterschiedlichen Grad der Refurbishment klassifiziert.

Die Verpackung des gebrauchten Produkts ist original oder von C&C.